U panel raspravi, koja će uslijediti nakon predstavljanja Direktive, osim g. Mathiaka, sudjelovati će i predstavnici europskih i nacionalnih strukovnih udruga hotelijera i putničkih agencija kako bi iznijeli stavove struke vezane uz novu Direktivu. Panel raspravom će moderirati Leila Krešić-Jurić, direktorica Sektora za turizam HGK.
Ova Direktiva predstavlja službeni ulazak turizma u digitalno doba obuhvaćanjem online kanala prodaje i netradicionalnih paket aranžmana koje klijenti slažu birajući elemente svog putovanja sami (primjerice kupuju rent a car uslugu ili uslugu smještaja putem web stranice gdje su rezervirali svoj let ).
Oko 23% turista danas kupuje tradicionalne paket aranžmane birajući ih iz brošura putničkih agencija, dok se njih 20 % odlučuje za netradicionalne pakete odabirom i vlastitom kombinacijom usluga za putovanje. Obuhvaćeni su također slučajevi kada samo link na stranici jednog subjekta, primjerice hotela ili kuće za odmor, nakon rezervacije smještaja, poziva na stranicu za rezervaciju druge usluge ( prijevoza, restorana i sl. ). Poslovna putovanja, mijenjanje cijena, otkazivanje putovanja, zaštita potrošača, asistencija na putovanju, ova Direktiva će prema najavama korjenito promijeniti funkcioniranje prodaje turističkih usluga i odnosa s kupcima, a Hrvatska ima 2 godine da je implementira u nacionalno zakonodavstvo.